Términos y Condiciones Internacionales Arbonne

Fecha de revisión: Septiembre 2017

Bienvenido a Arbonne International, LLC (en adelante, “Arbonne”, “Nosotros”, o “Nuestro”). Este Acuerdo establece los términos y las condiciones legales para el uso de www.arbonne.com y cualquier otro sitio web o aplicación móvil que sea propiedad y esté operado por Arbonne International, LLC (los Sitios web), y para que usted adquiera o use cualquiera de los productos o servicios de Arbonne en Estados Unidos.

1. Acuerdo. AL USAR CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB O AL COMPRAR O USAR CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE ARBONNE, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, QUE INCLUYEN, SIN LIMITACIÓN, EL ACUERDO DE DIVULGACIÓN ELECTRÓNICA QUE FIGURA EN LA SECCIÓN 10 A CONTINUACIÓN Y EL ACUERDO DE ARBITRAJE QUE FIGURA EN LA SECCIÓN 20 A CONTINUACIÓN.

ALGUNOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS TIENEN NORMAS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS ADICIONALES (TÉRMINOS ADICIONALES). CUANDO LOS TÉRMINOS ADICIONALES SE APLIQUEN A UN PRODUCTO O SERVICIO, LOS PONDREMOS A DISPOSICIÓN PARA QUE LOS LEA DURANTE EL USO DE ESE PRODUCTO O SERVICIO. AL USAR ESE PRODUCTO O SERVICIO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS ADICIONALES.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CAMBIAR LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, O DE MODIFICAR O DISCONTINUAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS EN LOS SITIOS WEB EN CUALQUIER MOMENTO. SI MODIFICAMOS ESTE ACUERDO, LE INFORMAREMOS MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DEL ACUERDO REVISADO EN LOS SITIOS WEB CORRESPONDIENTES. TALES MODIFICACIONES ENTRARÁN EN VIGOR EN LA FECHA DE REVISIÓN QUE FIGURE EN EL ACUERDO REVISADO.

AL CONTINUAR USANDO CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB, O BIEN COMPRANDO O USANDO LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ARBONNE LUEGO DE LA FECHA DE REVISIÓN, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR TALES MODIFICACIONES.

2. Elegibilidad. Usted acepta proporcionarnos información de registro actual y completa. Se prohíbe que las personas menores de 13 años proporcionen información personal en nuestros Sitios web. Si usted es menor de 18 años, solamente puede usar nuestros Sitios web con la supervisión de un padre o tutor de 18 años de edad o más. A menos que se especifique lo contrario, los materiales de los Sitios web se presentan solamente con el fin de promocionar los productos disponibles en los Estados Unidos y sus territorios. Arbonne no ofrece garantía alguna que indique que los materiales incluidos en los Sitios web son adecuados o están disponibles para su uso en otras ubicaciones. Aquellos que opten por ingresar en los Sitios web desde otras ubicaciones, lo hacen por iniciativa propia y son responsables de cumplir con las leyes locales, si y en la medida en que estas sean aplicables. Los productos de Arbonne solicitados desde los Sitios web no pueden enviarse a otro país fuera de los Estados Unidos. La compra o el uso de los productos o los servicios de Arbonne fuera de los Estados Unidos están regidos por los Términos y Condiciones de uso y otras políticas incluidas en los sitios web que son específicas de cada país en el que estén disponibles.

3. Uso aceptable de los sitios web. Usted es responsable del uso que haga de los Sitios web y de cualquier uso de estos que se lleve a cabo mediante su cuenta. En Arbonne, nuestra meta es crear una experiencia positiva, gratificante y segura en relación con nuestros Sitios web. Para fomentar esta meta, prohibimos determinados tipos de conductas que pueden resultar perjudiciales para otros usuarios o para Arbonne. Cuando usa los Sitios web, no puede:

  • infringir ninguna ley ni reglamentación;
  • violar, infringir ni malversar los derechos de propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad u otros derechos legales de otras personas;
  • publicar ni compartir nada que sea ilegal, abusivo, amenazante, perjudicial para la reputación, pornográfico, indecente, profano, obsceno, detestable, racista ni objetable de ningún otro modo;
  • enviar publicidades o comunicaciones comerciales no solicitadas o no autorizadas, como el correo electrónico no deseado (además, lea nuestra Política contra el correo electrónico no deseado que figura en la Sección 15 a continuación);
  • participar en procesos de inspección o extracción de datos web, ni participar en el uso de software, incluido spyware, diseñado para recopilar datos de los Sitios web;
  • transmitir virus u otras instrucciones informáticas o medios tecnológicos con el fin de alterar, dañar o interferir con el uso de las computadoras o sistemas relacionados;
  • acechar, acosar ni dañar a otra persona;
  • hacerse pasar por una persona o entidad para realizar cualquier otra actividad fraudulenta similar, como fraude electrónico;
  • usar ningún medio para extraer o inspeccionar páginas web incluidas en los Sitios web (aunque es posible que Arbonne permita que operadores de motores de búsqueda públicos usen arañas web para indexar materiales de los Sitios web con el único propósito de crear índices de materiales con capacidad de búsqueda disponibles públicamente, y Arbonne se reserva el derecho de revocar estas excepciones de manera general o en casos específicos);
  • emplear métodos automatizados para usar los sitios web;
  • intentar burlar las medidas tecnológicas implementadas por Arbonne, todo proveedor de Arbonne, o todo tercero (incluido otro usuario) para proteger los Sitios web;
  • intentar descifrar, descompilar, desensamblar ni aplicar ingeniería inversa a ninguno de los software usados para proporcionar los Sitios web;
  • defender, alentar ni ayudar a un tercero a concretar lo anterior.

4. Consultores Independientes Arbonne. Los productos y los servicios de Arbonne se venden a través de la red de Consultores Independientes Arbonne, cada uno de los cuales es un distribuidor independiente de los productos y los servicios de Arbonne. La compra por Internet se realiza y ejecuta directamente por Arbonne en relación con un Consultor Independiente Arbonne. Para adquirir productos o servicios de Arbonne, no es necesario que se convierta en un Consultor Independiente. Si, no obstante, está interesado en convertirse en un Consultor Independiente Arbonne en los Estados Unidos, haga clic en el texto subrayado para inscribirse en Arbonne y completar su Solicitud y Acuerdo del Consultor Independiente Arbonne. Debe tener, al menos, 18 años para convertirse en un Consultor Independiente Arbonne.

5. Sitios web de Consultores Independientes. Los Consultores Independientes Arbonne pueden tener sus propios sitios web en Internet, por lo general, como parte del Programa de sitio web replicado de Arbonne. Es exclusiva responsabilidad de cada Consultor Independiente Arbonne asegurarse de que el contenido de su sitio web sea preciso y cumpla plenamente con todos los Términos adicionales de Arbonne que incluyen, sin limitación, todas las normas y las reglamentaciones federales y estatales correspondientes. ARBONNE SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE LOS SITIOS WEB DE LOS CONSULTORES INDEPENDIENTES EN INTERNET O QUE SE RELACIONE CON ESTOS.

6. Testimonios. Los testimonios reflejan la experiencia real de cada persona, solamente sirven a modo de anécdota y podrían ser atípicos.

7. Compras por Internet. Al registrar su cuenta por Internet en Arbonne, recibirá un número de identificación de Arbonne (ID de Arbonne). Los Consultores Independientes Arbonne, como también los Clientes Preferentes y los Clientes que deseen acceder a la información de la cuenta por Internet, deben establecer una contraseña. Mantenga en secreto su ID de Arbonne y su contraseña. Usted es plenamente responsable de toda actividad que realice con su ID de Arbonne. Debe notificar de inmediato a Arbonne de todo intento de uso no autorizado de su ID de Arbonne. Todos los pedidos de bienes de Arbonne son sujetos a un contracto de envío, lo cual significa que el riesgo de perdida accidental y título de los bienes se transfieren a ti al momento de ser enviado al portador.

8. Política de Devolución y cambio 

Política de Devolución del Cliente

Se ofrece a los Clientes una garantía de devolución del dinero en un plazo de 45 días para todos los productos de Arbonne (incluidos los Clientes Preferentes). Los Clientes que no estuvieran plenamente satisfechos pueden devolver los productos adquiridos para obtener un reemplazo o el reembolso completo dentro de los 45 días de la fecha de adquisición del Cliente. Los cargos de envío no son reembolsables. Es posible que los productos promocionales pueden no estar disponibles para su reemplazo, y podrán, a criterio de Arbonne, cambiarse por un artículo de igual valor. Los reembolsos y cambios se pueden obtener contactando al Departamento de Atención al Cliente al 1-800-ARBONNE. Si Atención al Cliente no ofrece explícitamente un número de Autorización de Devolución de Mercadería (RMA; Return Merchandise Authorization Number), favor de pedirles el RMA. Los paquetes de devolución recibidos sin un RMA no se podrán procesar. Favor de permitir hasta 7 días para su procesamiento. Para ayudar a asegurar que recibas productos y servicio de máxima calidad, la Política de Devolución de Cliente aplica solamente a Clientes que piden de un Consultor Independiente de Arbonne, un sitio web de réplica de Arbonne o directamente de Arbonne utilizando un ID de Arbonne.

Política de Devolución de Consultor Independiente

Los Consultores Independientes de Arbonne son elegibles para una devolución del 100% del precio de compra en inventario de producto y Materiales y Herramientas de Negocio en cualquier momento, comprados dentro del año de la fecha de devolución. Arbonne puede solicitar que el Consultor Independiente resigne su relación de negocio como resultado de la devolución. Los Consultores Independientes de Arbonne pueden cambiar productos por un valor igual o parecido.

9. Restricciones de propiedad y derechos de autor. Los Sitios web son propiedad de Arbonne y están operados por esta. Los Sitios web, que incluyen, sin limitación, software, contenido, texto, fotografías, imágenes, gráficos, videos, audios, elementos de hipermedia y la compilación como un todo (Contenido), cuentan con derechos de autor en virtud de las leyes de propiedad intelectual de los EE. UU. y otras leyes de Arbonne o sus licenciatarios, a menos que se estipule lo contrario. Debe cumplir con todas las notificaciones o las restricciones relacionadas con los derechos de propiedad intelectual adicionales que estén incluidas en los Sitios web o en otras partes. No puede eliminar las atribuciones a los autores, las notificaciones legales ni las notificaciones de propiedad intelectual incluidas en los Sitios web ni en otras partes.

Excepto según se indique en la Sección 11 a continuación: (1) los Sitios web no se pueden usar, mostrar, copiar, reproducir, distribuir, volver a publicar, cargar, descargar, publicar, transmitir, imitar, modificar ni usar de ningún otro modo, ni explotar de ninguna manera para ganancia personal; (2) no puede redistribuir, vender, traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa o compilación inversa, ni descompilar, desensamblar o realizar trabajos derivativos de los Sitios web ni de ningún Contenido o componente que esté disponible en los Sitios web; y (3) no puede hacer uso comercial de estas páginas ni ninguna otra página, sitio web o servicio proporcionado por Arbonne, lo que incluye la distribución o la copia por distintos medios; EXCEPTO con el permiso expreso previo por escrito de Arbonne.

Usted acepta no interferir ni tomar medidas que generen la interferencia o la alteración de los Sitios web, o los servidores o las redes conectados a los Sitios web. Usted acepta no intentar obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos ni redes conectados a los Sitios web.

10. Acuerdo de divulgación electrónica. Todos los documentos, incluidos, sin limitación, este documento de Términos y Condiciones del sitio web de Arbonne, la Política de Privacidad de Arbonne y otros documentos que pueden aplicarse según si usted es un Consultor Independiente o un Cliente Preferente, como el Plan de Éxito de Arbonne, el Manual de Políticas y Procedimientos y el documento de Solicitud y Acuerdo del Consultor Independiente, y los Términos y Condiciones del Programa de Cliente Preferente, así como los avisos, las divulgaciones y los registros (en conjunto, Divulgaciones) relacionados con su cuenta de Arbonne, se le enviarán electrónicamente a la dirección de correo electrónico que indicó en el formulario de registro de la cuenta, o podrá ver las Divulgaciones por Internet. O bien, Arbonne puede proporcionarle las Divulgaciones por fax o correo postal.

Por medio del presente, otorga su consentimiento y acepta recibir todas las Divulgaciones de Arbonne de manera electrónica por mensaje de correo electrónico o verlas por Internet. Puede retirar su consentimiento en cuanto a Divulgaciones electrónicas en el futuro en cualquier momento sin cargo alguno. Para retirar su consentimiento, complete el formulario por Internet en arbonne.com > Contáctenos e indique que desea recibir todas las comunicaciones futuras por escrito. Le enviaremos una notificación de confirmación una vez que hayamos procesado su solicitud de cambio.

Para acceder a las Divulgaciones de manera electrónica o imprimir copias de estas Divulgaciones para sus registros, debe contar con acceso a Internet y a una impresora. Usted confirma que tiene acceso a una computadora que es capaz de acceder a Internet y operar un explorador web que le permita acceder al Sitio web. Asimismo, confirma que tiene acceso a una impresora o la capacidad para realizar copias impresas de su información y registros. Imprima una copia de todas las Divulgaciones para conservar como constancia.

Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier cambio en su dirección de correo electrónico o postal mediante la actualización de su perfil por Internet o completando el formulario por Internet de la página de Servicio al Cliente de arbonne.com. Si tiene preguntas sobre la recepción de Divulgaciones o necesita asistencia técnica o de otro tipo respecto a estas Divulgaciones, puede comunicarse con nosotros mediante el formulario por Internet.

Si desea que le enviemos una copia impresa de los documentos que se le enviaron por mensaje de correo electrónico o fax, envíe su solicitud por escrito a Arbonne International, 9400 Jeronimo, Irvine, CA 92618 ATT: Policy Compliance.

11. Permiso de derechos de autor. Se otorga permiso para ver estas páginas por Internet, sujeto a los términos y las condiciones del presente Acuerdo. Además, por medio del presente, se otorga permiso a los Consultores Independientes Arbonne para descargar imágenes de los productos y los productos botánicos del Sitio web. Debido a las leyes de derechos de autor, no se pueden descargar ni copiar las imágenes de personas ni de modelos. Las copias descargadas o tomadas de la bibliografía de Arbonne deben usarse exactamente según estén impresas o escritas. El cambio de una o dos palabras realmente puede significar un cambio en la definición o el significado real. En caso de que se descargue información de los Sitios web, la información, incluido cualquier Contenido, dato o archivo incorporado en los Sitios web o generado en estos, es propiedad de Arbonne y esta última conserva pleno título respecto de la información y todos los derechos de propiedad de esta. Todos los demás derechos están reservados.

12. Marcas comerciales. Todo el Contenido, los nombres de productos, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos incluidos en los Sitios web, a menos que se indique lo contrario, son propiedad plena de Arbonne o están válidamente licenciados por Arbonne. Las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que son propiedad de terceros continúan siendo propiedad de estos.

13. Presentaciones de ideas. Si presenta ideas, sugerencias o testimonios a Arbonne, tenemos el derecho de usar su presentación sin cargo y de cualquier modo que consideremos apropiado, lo que incluye la publicación en Internet. Solamente puede publicar ideas y material en los Sitios web si ha obtenido los derechos de autor adecuados y otros permisos para publicar tales materiales y para permitir que Arbonne use dichos materiales sin restricciones. Usted acepta que no violará ni infringirá los derechos de terceros, incluidos la privacidad, la publicidad y los derechos intelectuales y de propiedad, tales como los derechos de autor y de marcas comerciales.

14. Llamadas telefónicas y mensajes de texto (SMS) Este Programa solo se ofrece a los Consultores Independientes Arbonne que residen en Estados Unidos o Canadá. El uso por su parte de cualquier aspecto del Programa constituirá su aceptación del cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Al unirse al Programa, usted declara y garantiza que reúne los requisitos de elegibilidad estipulados precedentemente.

Envíe el mensaje de texto FLOURISH al 88914 para unirse al servicio de alertas de texto Arbonne (Arbonne SMS Alerts). Se le pedirá confirmar su suscripción enviando el mensaje de texto AGREE (ACEPTO). Al enviar el mensaje de texto FLOURISH al 88914 y confirmar su inscripción enviando el mensaje de texto AGREE (ACEPTO), usted otorga su autorización para recibir hasta cuatro mensajes de texto promocionales al mes de Arbonne, enviados mediante un sistema de discado telefónico automático que enviará mensajes pregrabados. Al enviar su decisión de participar en el Programa, usted recibirá un mensaje de texto confirmando su suscripción.

Este servicio es opcional. Usted puede optar en cualquier momento por quedar excluido del Programa para recibir mensajes de texto enviando el texto STOP (CANCELAR) al 88914. Usted recibirá un mensaje final de confirmación indicando que su suscripción ha sido cancelada. Es importante recordar que la opción de exclusión voluntaria se limita al número de teléfono utilizado, y no afectará a otros números de teléfono que hubieran sido incluidos en el Programa o a las suscripciones posteriores.

Todos los cargos los factura y deben ser abonados a su proveedor de servicio móvil. Comuníquese con su proveedor de servicio móvil para obtener el detalle de los planes y precios. Si desea quedar excluido del Programa de mensajes de texto de Arbonne, siga las instrucciones de exclusión voluntaria (“opt out”) incluidas en el mensaje de texto. Podrían aplicarse tarifas de mensajes y datos. Arbonne no es responsable por la demora o la falta de entrega de los mensajes.

Compañías de telefonía móvil participantes en EE.UU.

Las compañías de telefonía móvil compatibles incluyen: AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, U.S. Cellular, Cellular One, MetroPCS, ACS/Alaska, Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Cox Communications, EKN/Appalachian Wireless, GCI, Illinois Valley Cellular, Immix/Keystone Wireless, Inland Cellular, Nex-Tech Wireless, Rural Cellular Corporation, Thumb Cellular, United Wireless, West Central (WCC), Cellcom, Cellsouth, Cricket, Cincinnati Bell, y Virgin Mobile.

Compañías de telefonía móvil participantes en Canadá

Bell (incluidos NorthernTel, Solo Mobile, y Telebec), Fido, MTS, Rogers, SaskTel, Telus (incluidos Koodo Mobile y Public Mobile), Videotron, Virgin Mobile, y Wind.

T-Mobile no es responsable por la demora o la falta de entrega de los mensajes.

Para dejar de recibir mensajes de texto del Programa Arbonne SMS Alerts, envíe el texto STOP (CANCELAR) al 88914. Para obtener ayuda adicional, envíe el texto HELP (AYUDA) al 88914, comuníquese con Privacy@Arbonne.com, o llame al 1-800-Arbonne (1-800-272-6663). Si anteriormente hubiera optado por dejar de recibir mensajes de texto de Arbonne pero desea comenzar a recibirlos nuevamente, envíe el texto FLOURISH al 88914 para comenzar a recibirlos otra vez.

Arbonne respeta su derecho a la privacidad. Trataremos la información recopilada mediante mensajes de texto de conformidad con las reglas de nuestra Política de privacidad.

15. Política de privacidad. Arbonne tiene políticas estrictas de confidencialidad de la información del cliente tal como se establecen en su Política de Privacidad por Internet, que se incorporan por completo en el presente a modo de referencia. Usted acepta estar obligado por la Política de Privacidad de Arbonne. En función de estas políticas, puede recopilar, distribuir o recolectar información personal o combinada, que incluye direcciones de Internet o correo electrónico, sobre los Consultores Independientes Arbonne, cualquiera de sus clientes u otros usuarios.

16. Política contra el correo electrónico no deseado. Arbonne prohíbe estrictamente el envío masivo de mensajes de correo electrónicos no solicitados (correo electrónico no deseado). Para este fin, se define el correo electrónico no deseado como el envío de diez o más mensajes de contenido similar a cualquier persona, entidad, grupo de noticias, foro, lista de correo electrónico u otros grupos o listas a menos que se haya obtenido la autorización previa del destinatario del correo electrónico o que ya se haya establecido una relación comercial o personal con este. Arbonne también prohíbe el uso de asuntos falsos en los mensajes de correo electrónico o la falsificación, adulteración o alteración del origen de cualquier mensaje de correo electrónico relacionado con Arbonne o sus productos y servicios. Arbonne prohíbe la participación en cualquiera de las actividades anteriores mediante el uso del servicio de otro proveedor, el servicio de remailer u otro servicio.

SI USTED O ALGUIEN QUE USTED CONOCE RECIBE MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO NO DESEADO PROVENIENTES DE ALGUIEN QUE VENDE O DESCRIBE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE ARBONNE, COMUNÍQUESE CON NOSOTROS DE INMEDIATO PARA QUE PODAMOS TOMAR LAS MEDIDAS CORRESPONDIENTES.

17. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD. ARBONNE NO OFRECE NINGUNA REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, TÍTULO, COMPATIBILIDAD, SEGURIDAD, PRECISIÓN O UTILIDAD CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ARBONNE, ESTE SITIO WEB, LA INFORMACIÓN INCLUIDA EN EL SITIO WEB, EL PROGRAMA MYARBONNE.COM O LA OPORTUNIDAD DE ARBONNE (DENOMINADOS EN ADELANTE DE MANERA COLECTIVA, SERVICIO).

ESTE SERVICIO SE PROPORCIONA EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA. PUEDE DEPENDER DE ESTE SERVICIO EXCLUSIVAMENTE A SU PROPIO RIESGO. NO SE DEBE DEPENDER DEL ASESORAMIENTO, LAS OPINIONES Y LAS DECLARACIONES AL MOMENTO DE TOMAR DECISIONES IMPORTANTES DE ÍNDOLE PERSONAL, MÉDICA, LEGAL O FINANCIERA. DEBE CONSULTAR CON UN PROFESIONAL PARA OBTENER ASESORAMIENTO ESPECÍFICO Y ADECUADO A SUS CIRCUNSTANCIAS. NO GARANTIZAMOS QUE ESTE SERVICIO FUNCIONARÁ DE MANERA ININTERRUMPIDA O NO PRESENTARÁ ERRORES, Y PUEDEN PRODUCIRSE DEMORAS, OMISIONES, INTERRUPCIONES E IMPRECISIONES EN LA INFORMACIÓN U OTROS MATERIALES QUE ESTÁN DISPONIBLES EN ESTE SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL. USTED ASUME LA PLENA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO DE PÉRDIDA, QUE INCLUYE LA PÉRDIDA DE DATOS, QUE PUEDE DERIVAR DE LA DESCARGA O EL USO DE ESTE SERVICIO O SITIO WEB. SI BIEN PRETENDEMOS TOMAR LAS MEDIDAS RAZONABLES PARA EVITAR LA INTRODUCCIÓN DE VIRUS Y OTROS MATERIALES DESTRUCTIVOS EN ESTE SERVICIO, NO ASEGURAMOS NI GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS NI LOS MATERIALES QUE PUEDAN DESCARGARSE DE ÉL NO CONTENGAN TALES CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS. NO NOS RESPONSABILIZAMOS DE LOS DAÑOS O LOS PERJUICIOS ATRIBUIBLES A LO ANTERIOR.

NO OFRECEMOS REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS RESPECTO DE LOS SITIOS WEB REPLICADOS POR LOS CONSULTORES INDEPENDIENTES, LO QUE INCLUYE LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O DE IDONEIDAD PARA UN FIN. NO DEBE DEPENDER DE NINGUNA REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA INCLUIDA EN LOS SITIOS WEB DE LOS CONSULTORES INDEPENDIENTES.

NINGÚN ASESORAMIENTO NI INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE OBTENGA DE NUESTRA PARTE O EN CUALQUIER OTRO LUGAR, GENERARÁ UNA GARANTÍA O CONDICIÓN QUE NO SE HAYA ESTIPULADO EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO. EL ÉXITO O EL FRACASO FINAL DE LOS CONSULTORES INDEPENDIENTES DE ARBONNE DEPENDE DE SU ESFUERZO INDIVIDUAL. NO EXISTEN GARANTÍAS NI PROYECCIONES DE GANANCIAS EFECTIVAS. PARA REVISAR EL RESUMEN DE COMPENSACIONES DE LOS CONSULTORES INDEPENDIENTES MÁS RECIENTE PARA LOS ESTADOS UNIDOS, HAGA CLIC EN EL TEXTO SUBRAYADO RESUMEN DE COMPENSACIONES DE CONSULTOR INDEPENDIENTE.

18. RESPONSABILIDAD LIMITADA. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, USTED ACEPTA QUE ARBONNE, SUS AFILIADAS, AGENTES Y SUS RESPECTIVOS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SE RESPONSABILIZARÁN DE NINGUNA RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, DAÑOS, GASTOS O COSTOS, YA SEAN ESTOS DIRECTOS O INDIRECTOS, LOS QUE INCLUYEN DAÑOS CONSECUENTES O ESPECIALES, GANANCIAS PERDIDAS U OTRO TIPO DE DAÑO, QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO O SE RELACIONEN DE CUALQUIER MODO CON ÉL, EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR ESTE SERVICIO, LA ADQUISICIÓN O EL USO DE LOS BIENES, LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN DE ARBONNE, LA PARTICIPACIÓN COMO CONSULTOR INDEPENDIENTE DE ARBONNE O BIEN EL ACCESO NO AUTORIZADO A LAS TRANSMISIONES O LOS DATOS, O SU ALTERACIÓN.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, POR MEDIO DEL PRESENTE USTED RENUNCIA A LAS RECLAMACIONES CON RESPECTO A ESO, YA SEA SOBRE LA BASE DE FUNDAMENTOS CONTRACTUALES, AGRAVIOS O FUNDAMENTOS DE OTRO TIPO, INCLUSO SI SE HA INFORMADO A ARBONNE RESPECTO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE HEMOS ESTABLECIDO NUESTROS PRECIOS Y CELEBRADO ESTE ACUERDO CON USTED EN FUNCIÓN DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE ACUERDO, EL CUAL ASIGNA EL RIESGO ENTRE NOSOTROS Y ESTABLECE LAS BASES DE UN PACTO ENTRE NOSOTROS. SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO ANTERIORMENTE, ALGUNAS JURISDICCIONES NO CONCEDEN LA RESPONSABILIDAD LIMITADA O LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE NO SE APLIQUEN TODAS LAS LIMITACIONES ANTERIORES.

19. INDEMNIZACIÓN. USTED ACEPTA INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A ARBONNE, SUS AFILIADAS, AGENTES Y SUS RESPECTIVOS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES, DE CADA UNA DE LAS OBLIGACIONES, RECLAMACIONES, GASTOS Y DAÑOS, LOS QUE INCLUYEN LOS COSTOS Y LOS HONORARIOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS, QUE SURJAN DEL USO DE ESTE SERVICIO O SE RELACIONEN DE CUALQUIER MANERA CON ESTO, O CON LA COMPRA, LA VENTA O LA INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS DE ARBONNE, LA OPORTUNIDAD DE ARBONNE O EN RELACIÓN CON SU CUENTA O CON EL USO O EL ACCESO POR PARTE DE OTRA PERSONA A ESTE SERVICIO O A TRAVÉS DE SU CUENTA, CON O SIN SU PERMISO, LO QUE INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LAS RECLAMACIONES DE CALUMNIAS, DIFAMACIÓN, INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD O PUBLICIDAD, LAS TRANSGRESIONES Y LA VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS INTELECTUALES U OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD.

20. Ley vigente. Este Acuerdo se regirá y se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de California, independientemente de los principios de conflictos de leyes.

21. Acuerdo de arbitraje. La resolución de disputas para los Consultores Independientes Arbonne se rige por las Políticas y los Procedimientos de los Consultores Independientes Arbonne. Si usted no es un Consultor Independiente Arbonne, entonces usted y Arbonne acuerdan que resolveremos todas las disputas entre nosotros a través de un arbitraje vinculante y final en lugar de procedimientos judiciales. Cualquier arbitraje instituido conforme a esta sección deberá estar regido por la Ley Federal de Arbitraje, Título 9 del Código de los Estados Unidos 1 y subsiguientes. Usted y Arbonne por el presente renuncian a todo derecho de someterse a un proceso por jurado para tratar todas las controversias, reclamaciones, contrademandas u otras disputas que surjan entre usted y Arbonne en relación con el Servicio o el Acuerdo (individualmente, Reclamación). Todas las Reclamaciones deberán presentarse para arbitraje vinculante administrado por JAMS conforme a sus Reglas y procedimientos de arbitraje integral (Reglas de JAMS), o sus reglas y procedimientos equivalentes existentes al momento del arbitraje. Un solo árbitro escuchará y determinará el arbitraje. La decisión del árbitro en un arbitraje será final y vinculante con respecto a las partes y puede hacerse cumplir en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Si usted demuestra que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, Arbonne pagará los costos administrativos y los honorarios del árbitro necesarios para el arbitraje que el árbitro considere necesarios para evitar que el costo del arbitraje sea prohibitivo. En el laudo final, el árbitro puede prorratear los costos del arbitraje y la compensación del árbitro entre las partes en importes tales que el árbitro considere apropiados.

El acuerdo de arbitraje no le prohíbe procurar una acción mediante agencias gubernamentales federales, estatales o locales. Usted y Arbonne también tienen derecho a presentar reclamaciones calificantes en el tribunal de reclamaciones de menor cuantía. Además, usted y Arbonne conservan el derecho de enviar una solicitud a cualquier tribunal de jurisdicción competente para obtener alivio provisional, que incluye adhesiones previas al arbitraje o medidas cautelares preliminares, y toda solicitud de este tipo no deberá considerarse incompatible con este Acuerdo, ni una exención del derecho de presentar disputas para arbitraje tal como se dispone en el presente Acuerdo.

Ni usted ni Arbonne pueden actuar como representantes de una demanda grupal ni fiscal general privado, ni participar como miembro de un grupo de demandantes, con respecto a cualquier Reclamación. Las Reclamaciones no pueden arbitrarse como proceso colectivo o por representación. El árbitro puede decidir únicamente sus Reclamaciones individuales o las de Arbonne. El árbitro no puede consolidar ni unir las reclamaciones de otras personas o partes que pueden estar en una situación similar.

Si alguna disposición de esta Sección 20 no es válida o es inejecutable, entonces esa disposición específica no deberá estar en vigor y deberá separarse, pero el resto de esta Sección 20 continuará en plena vigencia. Ninguna exención de una disposición de esta Sección 20 estará vigente ni será ejecutable a menos que se registre en un escrito firmado por la parte que renuncia a dicho derecho o requisito. Dicha renuncia no anulará ni afectará ninguna otra parte de este Acuerdo. La presente Sección 20 seguirá en vigencia luego de la finalización de su relación con Arbonne.

ESTA SECCIÓN LIMITA CIERTOS DERECHOS, QUE INCLUYEN EL DERECHO A INTERPONER UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO A UN PROCESO CON JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR DE CUALQUIER FORMA EN UNA RECLAMACIÓN COLECTIVA O POR REPRESENTACIÓN, EL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN, EXCEPTO SEGÚN LO DISPUESTO EN LAS REGLAS DE JAMS, Y EL DERECHO A DETERMINADOS RECURSOS Y FORMAS DE REPARACIONES. OTROS DERECHOS QUE USTED O ARBONNE TENDRÍA EN EL TRIBUNAL PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN ARBITRAJE.

22. Renuncia. Ninguna demora u omisión de cualquiera de las partes del presente para ejercer cualquier derecho o facultad que ocurra luego del incumplimiento o la incomparecencia de la otra parte con respecto a los términos de este Acuerdo perjudicará tal derecho o facultad, ni se interpretará como una renuncia a estos. La renuncia o la enmienda de los términos y las condiciones de este Acuerdo solamente podrá realizarse por escrito y deberá estar a cargo de la parte que tiene derecho a los beneficios de los términos o las condiciones a los que se renuncia o que se enmiendan. A menos que se indique lo contrario, todos los recursos establecidos en el presente Acuerdo serán acumulativos y se sumarán, pero no reemplazarán, a los otros recursos disponibles para cualquier persona en derecho, en equidad o de otro modo. 

23.  Incapacidad de ejecución.  Si alguna disposición del presente Acuerdo o alguna palabra, frase, cláusula, oración o cualquier parte de este se considerara no válida o inejecutable por cualquier motivo, entonces, siempre que no se vea razonablemente perjudicada la consideración esencial por la que se celebra este Acuerdo, tal disposición o parte de esta se modificará o eliminará de manera tal que el Acuerdo sea, según las modificaciones, legal y ejecutable en la máxima medida permitida por las leyes aplicables.

24. Conflictos. Si en algún momento usted ha aceptado o acepta la Solicitud y Acuerdo del Consultor Independiente Arbonne, en la medida en que surjan conflictos entre los términos del documento de Solicitud y Acuerdo del Consultor Independiente Arbonne y los términos de este Acuerdo (que incluyen, sin limitación, todo conflicto relacionado con los términos de resolución de disputas), se aplicarán y regirán los términos de la Solicitud y Acuerdo del Consultor Independiente Arbonne.s

25. Notificaciones. Puede comunicarse con nosotros por escrito o llamarnos usando la dirección o el número de teléfono que figuran a continuación:

Arbonne International, LLC
450 Excel Pkwy, Ste. 600
Addison, Texas 7500

1-800-ARBONNE

O bien, puede completar el formulario por Internet en la página de Servicio al Cliente de arbonne.com IMPRIMA UNA COPIA DE ESTE ACUERDO PARA CONSERVAR COMO CONSTANCIA Y REVISE LOS SITIOS WEB CON FRECUENCIA PARA CONOCER TODO CAMBIO DE ESTE ACUERDO.

Arbonne se enorgullece de ser miembro de la Direct Selling Association. Ver el Código de Ética por el que nos regimos. Para obtener informacion sobre el Proceso de Quejas del DSA, haz clic aquí